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パソコン・ネットワークの設定と修理
こんな症状で困っていませんか?
- パソコンが起動しない。
- インターネットにつながらなくなった。
- DVD(CD)ドライブ・フロッピードライブが壊れた。
- パソコンは起動しているが、画面が映らない。
- どうしても削除できないファイルがある。そのファイルにアクセスすると、パソコンが固まる。
- 動画ファイルが再生できない。音が出ない。
- 動画ファイルを見ると、映像がギクシャクする。音が途切れる。
- ハードディスクがいっぱいになってきた。
- 近頃、パソコンの動作が遅くなった。
- パソコンの音がうるさい。
- 2台のパソコンでインターネットをしたい。
- LANケーブルがじゃまだ。無線LANにしたい。
- パソコンの使い方・インターネットのつなぎ方がわからない。
- OSをインストールし直したい。(リカバリーCD-ROMによる場合は、技術料:10,000円)
- Linuxでサーバ環境を構築したい。
- iPadやiPodの初期設定、iTunes経由でのノートPCとの同期、Wi-Fiルータ設定、Apple IDの取得。
- VPN構築
サービス内容
状況を確認し、設定・修理いたします。機器の購入が必要な場合には、お見積りいたします。
料金
技術料 3,000〜15,000円(消費税込み、※4)
+
購入機器代(交換が必要な場合)
※日本全国どこでも修理可能です。お客様→弊社、弊社→お客様のパソコン配送料は、お客様ご負担となります。ヤマト運輸による宅配便で発送しますので、修理料金+配送料を、代金引換でお支払い下さい。
申し込み方法
メール(hirota@aicomp.jp)又は電話にてご連絡下さい。
ご参考
- パソコン2台以上の場合は、別途お見積もりいたします。
- 弊社に直接ノートパソコンを持ち込むことも可能です。ご来店の際は、必ずお電話で『お名前、電話番号、ご来店時間』をお知らせ下さい。営業時間予定表もご覧下さい。
- メーカー製デスクトップやノートパソコンで、BIOSの画面が出ない場合の修理は受け付けておりません。また、マザーボード、ノートパソコンのフロッピーディスク、DVD(CD)ドライブ(Panasonicなどの一部)、液晶画面の故障は、メーカーから部品を取り寄せての修理になりますので、メーカーに直接修理に出すことをお勧めいたします。
現在、ヨドバシカメラなどの家電量販店にパソコン修理を依頼すると、アルファテクノ(大塚商会)が各メーカー製パソコンの修理をまとめて行っています(ソニーなど一部メーカーを除く)。 部品の取り寄せが必要になり、メーカー修理よりも3日〜1週間程度余計に時間がかかりますし、料金も変わります。アイ・コンピュータサービスでは、アルファテクノへの修理依頼も、メーカーへの修理依頼も両方行っております。修理依頼の手続きは非常に面倒ですので、アイ・コンピュータサービスにご相談下さい。
- 技術料の目安は下記の通りです。
15分以内 3,000円
1時間 5〜8,000円
(1)メモリの追加
技術料:3,000円
+
メモリ代:3,000円程度(デスクトップ/ノート、メジャーチップ/DDR3/2GB)
※64ビットOSの場合、2GBですと、動きがもっさりすることがありますので、4GB以上のメモリをお勧めします。また、相性による不具合が起きないよう、メジャーチップ掲載のメモリを利用します。
(2)DVDドライブの交換
デスクトップパソコン 技術料:8,000円+DVDドライブ:4,000円程度
ノートパソコン 技術料:8,000円+DVDドライブ(スリムドライブ):8,000円程度
※スロットインタイプのドライブの場合、10,000円程度になります。価格は利用するドライブメーカーにより変わります。
(3)ファンの交換
技術料:3〜5,000円+ファン:800円〜3,000円(デスクトップ用ケースファンの場合)
※ノートパソコンのファンは、筐体に合わせた固有の形状をしていることが多いため、取り扱っておりません。
(4)パソコンの起動高速化
技術料:3,000円
※パソコンの起動が遅い原因は、上記5の(1)のように、メモリ不足+ウイルス対策ソフトであることが多いですが、それ以外にも、スタートアップ時の様々なソフトの起動やハードディスクの断片化などがありますので、自動起動するアプリケーションの見直しや不要サービスの停止、ハードディスクのデフラグなどを行います。
- 出張でのパソコン修理、無線LAN設定、ソフトのインストールなど、各種環境設定を行っております。
料金は、10,000円〜です。(1時間当たりの作業費(移動時間含む):5,000円(消費税込み)
)
例えば、東京駅近郊のお宅で、インターネットの接続設定と宅内LANの設定を3時間行う場合、
作業費 25,000円(5,000円×5時間、移動時間:2時間、現地作業:3時間)
交通費 2,000円(往復電車代)
合計 27,000円(消費税込み)
となります。
お客様宅にて、すぐに修理ができない場合は、パソコンをいったんお預かりしての作業となることがあります。
- 新規パソコン導入〜ネットワーク設定まで、小規模社内ネットワーク(20台程度まで)のお見積りをいたします。また、Linuxでのサーバ環境設定(ファイルサーバ、Webサーバ、メールサーバ、FTPサーバなど)も行っておりますので、ご相談下さい。
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