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ブログ(最新)

ブログ 2008年8月


2008年8月31日  パソコン

DynabookのDVDドライブ故障

『E10/2KLDEW』のDVD±RW/RAMドライブがマイ コンピュータから消えて、デバイスマネージャで、『MATSUSHITA DVD-RAM UJ-831S』に『!(ビックリマーク)』が付いているので直して欲しいという依頼がありました。
いったん、DVDドライブのドライバ削除を行い、再起動をしても直らないとのこと。ドライブの故障だと思い、在庫であったスリムドライブと交換したのですが、全く認識しません。マスター/スレーブが違っているようです。スリムドライブは、マスター/スレーブの切り替えが難しく(端子のショートや絶縁、ファームで行う)、また、Toshiba製パソコンはPC起動時にBIOSの設定変更ができないので、DVDドライブのマスター/スレーブを変更することができません。
とりあえず『簡単につながるので、外付けUSB接続のDVDドライブを購入して下さい。』と、事務所にあったPioneerドライブを、USBでパソコンにつないだところ、やはりDVDドライブがマイ コンピュータに表示されません。あれっ?と思い、システムログを見たところ、『PxHelp20.sys』というドライバが読み込めないというエラーが出ていました。他のPCから、『PxHelp20.sys』のドライバをコピーしたところ、無事、マイ コンピュータにDVDドライブが表示されるようになりました。


2008年8月8日  パソコン

Buffalo/バッファローのLinkStationの故障

7月2件、8月も既に1件、バッファローのLinkStationの故障に関する問い合わせがありました。1年目は大丈夫みたいなのですが、2年目以降の夏を越せないようです。今年の夏は暑いので、西日が当たる事務所などに置いておくと、土日にいってしまうみたいですね。ハードディスクの劣化で、ファイルが消えていってしまう場合、RAID0でミラーリングしていても、ファイルがなくなった状態をコピーしてしまうので、バックアップの意味がありません。
簡単にネットワークハードディスクを設置できるということで、最近人気がありますが、以下の点に気をつけましょう。
●LinkStation購入時
 ・LSGLシリーズなどの安いものではなく、USB接続でバックアップができる高いシリーズを購入する
 ・バックアップ用の外付けUSBハードディスクを購入する(できればFAN付きがベター)

●LinkStation設置時
 ・USBの外付けハードディスク、もしくは、もう1台NASを購入し、バックアップを定期的にとる
 ・障害時に、管理者にメールが届くように設定しておく

アイ・コンピュータサービスでは、パソコンが10台程度までの事務所において、共有フォルダの簡単な構築、また、運用・管理費を抑えるため、WindowsやLinuxでのファイルサーバではなく、バッファローのLinkStationをNASとして利用することをお薦めしております。

 ・LinkStationでの共有フォルダ設定
 ・LinkStationのバックアップ設定
は、アイ・コンピュータサービスにお任せ下さい。
設置工事費込みの費用の目安は下記の通りです。(弊社より片道1時間圏内の事務所に設置する場合)

 ・新規LinkStation設置(バックアップ無し)
   500GB:4万円
   1000GB(1TB):5.5万円
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 ・新規LinkStation設置(バックアップ有り)
   500GB:5.5万円
   1000GB(1TB):8.5万円
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 ・LinkStationのバックアップのみ設定
   500GB:3.5万円
   1000GB(1TB):5万円

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